Black Friday 2026 wypada w piątek 27 listopada, a Cyber Monday w poniedziałek 30 listopada. Sklep, który zaczyna przygotowania na cztery tygodnie przed datą, powinien najpierw ustalić ceny, bo okres 30 dni, z którego liczy się najniższą cenę, już trwa. Potem przygotowuje feed i promocje w Merchant Center, reklamy z zapasem na sprawdzenie, budżet z rezerwą i sprawdza pomiar. W tym poradniku znajdziesz kalendarz, zasady cen, ustawienia Google Ads i listę kontrolną na ostatni tydzień.
Kiedy jest Black Friday 2026
| Dzień | Data | Znaczenie dla sklepu |
|---|---|---|
| Początek Black Week (najczęstszy układ) | poniedziałek, 23 listopada | Start promocji tygodniowych, wyższe stawki dopiero wtedy, gdy rośnie konwersja |
| Black Friday | piątek, 27 listopada | Najmocniejszy dzień, pełna obsada i kontrola kampanii co kilka godzin |
| Weekend | 28–29 listopada | Druga fala sprzedaży, często zapominana w planie budżetu |
| Cyber Monday | poniedziałek, 30 listopada | Ostatnia okazja promocyjna przed sezonem świątecznym |
Co pokazały dane z 2025 roku
Poniższe liczby pochodzą od operatorów płatności i platform sklepowych. Każda firma mierzy inną grupę sprzedawców, więc traktuj je jako orientację, a nie prognozę dla swojego sklepu.
- Skala dnia: w sklepach Shoper sprzedaż w Black Friday 2025 była 2,14 razy wyższa niż w przeciętny dzień, a w Cyber Monday 1,83 razy wyższa.
- Cały tydzień się liczy: sam Black Friday dał w tych sklepach 19% sprzedaży Black Week, niedziela 15,8%, a poniedziałek 14,6%. Ponad cztery piąte sprzedaży tygodnia przypadło więc na inne dni.
- Wyższy koszyk: według Adyen średnia wartość koszyka w Polsce wzrosła o 22% rok do roku, a online o 26%. Wolumen transakcji był 2,31 razy większy od zwykłego.
- Kanał online: w danych klientów Revolut zakupy online stanowiły 35% wydatków i rosły szybciej niż stacjonarne (19% wobec 15% rok do roku).
- Pora zakupów: w listopadzie szczyt zakupów w sklepach Shoper przypadał około godziny 20:00, a 54% zamówień czwartego kwartału złożono w godzinach 8:00–17:00.
Wniosek dla planu: nie wydawaj całego budżetu w piątek przed południem. Zostaw środki na wieczór, weekend i Cyber Monday.
Kalendarz przygotowań na ostatnie 4 tygodnie
| Termin | Co zrobić |
|---|---|
| Do 6 listopada | Decyzja o cenach i liście produktów w promocji, budżet, sprawdzenie stanów magazynowych i dostaw, test pomiaru zakupu |
| Do 13 listopada | Strona promocji gotowa (najlepiej stały adres, używany co roku), teksty i grafiki reklam, porządek w feedzie |
| Do 20 listopada | Reklamy i rozszerzenia wgrane i sprawdzone przez Google, promocje w Merchant Center przesłane, korekta sezonowa zaplanowana |
| 23–26 listopada | Test ścieżki zakupu na telefonie, kontrola płatności i serwera, dzienne sprawdzanie wydatków |
| 27–30 listopada | Dyżur: budżety, odrzucone reklamy, stany magazynowe, działanie kasy |
| Od 1 grudnia | Powrót cen, zakończenie promocji, przejście na komunikację świąteczną, podsumowanie wyników |
Ceny i reguła 30 dni
To punkt, od którego trzeba zacząć, bo tego nie da się naprawić w ostatnim tygodniu. Ustawa o informowaniu o cenach towarów i usług (art. 4 ust. 2) wymaga, aby przy każdej informacji o obniżce podać obok ceny obniżonej najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. UOKiK przypomina, że rabat należy liczyć właśnie od tej ceny, a nie od wyższej ceny „katalogowej”.
- Okno już trwa: przy obniżce od 27 listopada liczy się okres od 28 października. Przy obniżce od 23 listopada liczy się już okres od 24 października.
- Wcześniejsza promocja ustala punkt odniesienia: jeśli produkt kosztował w listopadzie 79 zł w innej akcji, a w Black Friday kosztuje 79 zł, to nie ma obniżki, którą można reklamować.
- Podwyżka przed promocją niczego nie daje: najniższa cena z okna zostaje niższa, a rabat liczony od podniesionej ceny jest pozorny.
- Nowy produkt: jeśli jest w sprzedaży krócej niż 30 dni, punktem odniesienia jest najniższa cena od rozpoczęcia sprzedaży.
- Kody rabatowe i program lojalnościowy: rabat na konkretne produkty lub grupy produktów też traktuj jak informację o obniżce.
- Informacja przy każdym produkcie: w kontrolach Inspekcji Handlowej problemem były braki przy części towarów i ogólne komunikaty zamiast informacji przy konkretnym produkcie. Sprawdź kartę produktu, listingi i kategorie, a także baner z ceną.
Omówienia przepisów podają karę do 20 tys. zł za jedno naruszenie i do 40 tys. zł przy powtórzeniach w ciągu 12 miesięcy, nakładaną przez Inspekcję Handlową. Rozliczenie konkretnej promocji skonsultuj z prawnikiem, ten poradnik nie jest opinią prawną.
Przykład
| Sytuacja | Cena |
|---|---|
| Cena regularna | 199 zł |
| Najniższa cena z 30 dni (akcja z początku listopada) | 169 zł |
| Cena w Black Friday | 149 zł |
| Rabat, który można pokazać | ok. 12% (od 169 zł), a nie 25% (od 199 zł) |
Feed i Merchant Center
- Ceny promocyjne w feedzie. Użyj atrybutów
sale_priceisale_price_effective_datez datami i godzinami, zamiast ręcznie zmieniać ceny w dniu promocji. Cena w feedzie i na stronie musi się zgadzać, także w momencie startu i końca akcji. - Dostępność. Ustal, jak szybko stany trafiają do feedu. Reklama produktu, który skończył się godzinę temu, to płatne kliknięcie bez sprzedaży.
- Etykiety niestandardowe. Oznacz produkty promocyjne, marżę i bestsellery (
custom_label_0–4), aby rozdzielić je w kampaniach. Jest to przydatne przy produktach z niską marżą po rabacie. - Promocje w Merchant Center. Według pomocy Google przegląd trwa zwykle 12 godzin, maksymalnie około 24, a przesłać promocję należy co najmniej 24 godziny przed startem. W praktyce przed Black Friday zrób to z tygodniowym zapasem. Druga część weryfikacji odbywa się w chwili startu promocji, więc kod rabatowy musi wtedy działać.
Google Ads: budżet i stawki
Budżet
Policz budżet od celu sprzedaży i prognozowanej konwersji, a nie od ubiegłorocznej kwoty. Zacznij od danych z własnego konta z zeszłego roku, a dopiero potem porównuj je z rynkiem. Rozpisz budżet na dni: Black Week, piątek, weekend, Cyber Monday. Google może wydać w ciągu dnia więcej niż budżet dzienny, ale w skali miesiąca rozlicza średnią, więc ustaw kontrolę wydatków na poziomie konta i jasny próg, przy którym ktoś reaguje.
Sprawdź też, które kampanie są ograniczone budżetem już dziś. Przed szczytem przenieś środki z kampanii o słabym wyniku do tych, które tracą wyświetlenia przez budżet, a nie zwiększaj wszystkiego po równo.
Korekta sezonowa
Korekta sezonowa informuje system ustalania stawek, że spodziewasz się skokowej zmiany współczynnika konwersji. Google zaleca ją przy krótkich wydarzeniach trwających 1–7 dni i ostrzega, że przy okresach dłuższych niż 14 dni może działać gorzej. Działa w kampaniach w sieci wyszukiwania, produktowych, Demand Gen i displayowych z docelowym ROAS lub CPA oraz w Performance Max przy wszystkich strategiach. Po zakończeniu kampanie wracają do wcześniejszego działania, więc korekta „w dół” nie jest potrzebna.
- Używaj jej tylko wtedy, gdy oczekujesz dużej zmiany konwersji. Zwykłe wahania Smart Bidding obsługuje sam.
- Ustaw wzrost na podstawie własnych danych z zeszłego roku, a nie ogólnej liczby z rynku.
- Obejmij tylko dni promocji, np. 27–30 listopada. Nie ustawiaj korekty na cały listopad.
Cele ROAS i CPA
Google zaleca przegląd budżetów i celów tuż przed szczytem, aby kampanie miały miejsce na wzrost widoczności. Pamiętaj, że rabat obniża marżę: ROAS, który był opłacalny przy pełnej cenie, może przynieść stratę po 20% obniżki. Przelicz próg rentowności dla cen promocyjnych, zanim zmienisz cel. Zmieniaj cele z wyprzedzeniem i w małych krokach, bo duża zmiana w samym szczycie zaburza działanie strategii.
Reklamy i strona promocji
- Termin wgrania: większość reklam jest sprawdzana w ciągu jednego dnia roboczego, ale przed szczytem sezonu zostaw co najmniej tydzień zapasu.
- Teksty: podaj konkret, np. „do -30% na filtry” i zakres produktów. Dodaj zasób promocji i etykietę daty, a w reklamach elastycznych możesz użyć licznika czasu.
- Stały adres strony: strona typu
/black-friday, używana co roku i aktualizowana, buduje widoczność organiczną. Po akcji zostaw ją z informacją o kolejnej edycji zamiast usuwać. - Zgodność obietnicy: rabat z reklamy musi być widoczny na stronie docelowej. Jeśli obowiązuje tylko dla części produktów, napisz o tym na stronie.
- Remarketing: przygotuj listy osób, które odwiedziły sklep lub porzuciły koszyk w październiku i listopadzie, oraz listy klientów, które chcesz włączyć albo wykluczyć.
Pomiar i zgody
W szczycie błąd pomiaru oznacza, że system podejmuje decyzje o stawkach na złych danych, a Ty nie wiesz, co naprawdę zadziałało. Zrób testowe zamówienie i sprawdź:
- czy zdarzenie zakupu trafia do GA4 i Google Ads raz, z wartością i numerem zamówienia;
- czy Consent Mode v2 działa: baner zgód przekazuje stan przed tagami, a odmowa jest respektowana;
- czy zmiany w tagach nie wejdą w ostatnim tygodniu, gdy nie będzie czasu na poprawki;
- czy promocje i kody nie zaniżają wartości konwersji w sposób, którego nie uwzględniasz w celu ROAS.
Logistyka, sklep i obsługa
- Wydajność: sprawdź, czy serwer i płatności wytrzymają ruch. Uzgodnij z dostawcą sklepu kontakt alarmowy na 27 listopada.
- Telefon: przejdź całą ścieżkę zakupu na smartfonie, z płatnością włącznie.
- Dostawa: podaj realny termin wysyłki przy wzroście zamówień. Zamówienia z Black Friday często są prezentami.
- Zwroty: konsument kupujący online ma zasadniczo 14 dni na odstąpienie od umowy także przy zakupach promocyjnych. Przygotuj obsługę na więcej zwrotów w grudniu.
Najczęstsze błędy
- Rabat liczony od ceny regularnej zamiast od najniższej z 30 dni.
- Promocja w Merchant Center wysłana w ostatniej chwili i niezatwierdzona na start.
- Cały budżet wydany w piątek, bez środków na weekend i Cyber Monday.
- Cel ROAS niezmieniony mimo niższej marży po rabacie.
- Korekta sezonowa ustawiona na kilka tygodni.
- Duże zmiany w strukturze kampanii i tagach w tygodniu promocji.
- Brak osoby, która sprawdza konto i sklep w piątek wieczorem i w weekend.
Lista kontrolna na ostatni tydzień
- Najniższa cena z 30 dni widoczna przy każdym produkcie w promocji
- Rabaty policzone od tej ceny, także na banerach i w reklamach
- Ceny promocyjne w feedzie z datą i godziną rozpoczęcia i końca
- Promocje w Merchant Center zatwierdzone
- Reklamy i zasoby promocyjne zatwierdzone, z datą końca
- Budżet rozpisany na dni, kontrola wydatków włączona
- Korekta sezonowa ustawiona tylko na dni promocji
- Test zamówienia: strona, płatność, zdarzenie zakupu z wartością
- Dyżur ustalony na 27–30 listopada
- Plan końca akcji: powrót cen, wyłączenie promocji i reklam
Najczęstsze pytania
Kiedy jest Black Friday 2026?
W piątek 27 listopada 2026 r. Cyber Monday przypada w poniedziałek 30 listopada 2026 r.
Kiedy zacząć przygotowania do Black Friday?
Najlepiej kilka miesięcy wcześniej, ale cztery tygodnie wystarczą na ceny, feed, reklamy i pomiar. Ceny ustal najpierw, bo okres 30 dni dla obniżki od 27 listopada zaczyna się 28 października.
Od jakiej ceny liczyć rabat na Black Friday?
Od najniższej ceny z 30 dni przed obniżką. Tę cenę trzeba też pokazać obok ceny promocyjnej. Jeśli produkt był w tym czasie w innej akcji, punktem odniesienia jest cena z tej akcji.
Czy włączać korektę sezonową na Black Friday?
Tak, jeśli spodziewasz się dużego wzrostu konwersji i używasz obsługiwanej strategii. Ustaw ją na dni promocji, najlepiej do 7 dni. Wielkość wzrostu oprzyj na własnych danych z zeszłego roku.
Ile wcześniej przesłać promocję do Merchant Center?
Google zaleca co najmniej 24 godziny przed startem. Przed Black Friday bezpieczniej zrobić to około tygodnia wcześniej, aby zostawić czas na poprawki.
Czy trzeba robić promocję przez cały tydzień?
Nie ma takiego obowiązku. Warto jednak zaplanować budżet na cały okres, bo w danych Shoper sam piątek to 19% sprzedaży Black Week, a reszta przypada na pozostałe dni.
Podsumowanie
W tym roku kolejność jest prosta: najpierw ceny i reguła 30 dni, potem feed i promocje, reklamy z zapasem, budżet rozpisany na dni i test pomiaru. W tygodniu promocji nie przebudowuj kampanii. Pilnuj wydatków, stanów i działania sklepu.
W ICBM prowadzimy kampanie Google Ads dla sklepów internetowych: od planu i feedu, przez ustawienia na Black Friday, po kontrolę wydatków i pomiaru w trakcie akcji. Jeśli chcesz, abyśmy sprawdzili Twoje konto przed 27 listopada, skontaktuj się z nami przez formularz na stronie.
Źródła
- Shoper: Black Friday 2026, dane ze sklepów (2025)
- dlahandlu.pl: dane Adyen za Black Friday 2025
- dlahandlu.pl: dane Revolut za Black Friday 2025
- UOKiK / WIIH Opole: porady na Black Friday
- Poradnik Przedsiębiorcy: informacja o obniżce cen
- Pomoc Google Ads: korekty sezonowe
- Pomoc Merchant Center: proces zatwierdzania promocji
