Polityka Prywatności

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies w serwisie icbm.pl.

1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Administrator danych, zbiera a następnie przetwarza dane dla oznaczonych i przewidzianych jako zgodne z prawem celów. Proces przetwarzania danych odbywa się w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa. Dane są zbieranie jedynie w zakresie stosownym, zharmonizowanym i niezbędnym w stosunku do celów, w związku z którymi są przetwarzane.

Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych. Administrator zapewnia działania zmierzające do ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich, a w szczególności osób nieupoważnionych. W tym celu stosuje organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa na poziomie adekwatnym do możliwych zagrożeń.

Administrator do przechowywania Serwisu internetowego korzysta z certyfikowanego Data Center posiadającego ISO 27001 i TIER III. Administrator nie udostępnia danych żadnym nieuprawnionym do tego zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa podmiotom.

W kwestiach powiązanych z:

• ochroną danych osobowych
• korzystaniem z przysługujących Tobie praw w zakresie przetwarzania danych osobowych

możesz w każdej chwili skontaktować się z Administratorem:

2. W jakich celach są przetwarzane Twoje dane osobowe?

Twoje dane po uprzednio wyrażonej zgodzie będą przetwarzane przez Administratora w celu:

1. świadczenia usług drogą elektroniczną
2. marketingu, w tym profilowania i w celach analitycznych
3. dopasowania treści stron internetowych do preferencji i zainteresowań
4. pomiarów statystycznych i udoskonalenia usług

3. Przez jaki okres będą przechowywane Twoje dane osobowe?

W przypadku zgód, których podstawą przetwarzania danych osobowych jest dobrowolna zgoda - dane te będą przetwarzane do momentu wycofania wyrażonej zgody przez Użytkownika.

Dane osobowe użytkowników, na rzecz których realizowana była usługa przez ICBM Polska Sp. z o.o. przetwarzane będą przez okres wymagany prawem.

4. Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych osobowych?

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora jest:

1. Zgoda na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów osoby, której dane dotyczą
2. Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy
3. Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
4. Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem

5. Wymóg podania danych osobowych

Tylko dobrowolna zgoda jest podstawą wykorzystania Twoich danych osobowych w celach analitycznych lub reklamowych, w tym na profilowanie. W przypadku ustawienia swojej przeglądarki w sposób, który uniemożliwia zapisywanie plików cookies – Twoje dane nie będą przetwarzane.

Niektóre dane osobowe wymagane są do zawarcia odpowiedniej umowy. Konsekwencją niepodania danych osobowych wymaganych do zawarcia odpowiedniej umowy, może być brak możliwości skutecznego dokonania czynności niezbędnych do zawarcia umowy.

6. Do jakich odbiorców przekazywane będą Twoje dane osobowe?

Administrator powierzy przetwarzanie Twoich danych osobowych wyłącznie podmiotom, które podpisały umowę na powierzenie przetwarzania danych. Należy tu wymienić m.in. podmioty o następującym profilu:

1. świadczące usługi z zakresu IT / CRM
2. świadczące usługi z zakresu e-marketing
3. świadczące usługi z zakresu obsługi księgowej
4. świadczące usługi z zakresu doradztwa prawnego

Administrator dopuszcza przetwarzanie danych przez inne podmioty, ale wyłącznie w sytuacjach kiedy jest to niezbędne.

7. Jakie są Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych?

Użytkownik Serwisu ma prawo żądać od administratora dostępu do danych osobowych, które go dotyczą. Jak również, może on żądać ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Użytkownik Serwisu ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia swoich danych.

Ponadto w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody użytkownika. Użytkownik ma prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

8. Informacje o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego

Każdy użytkownik ma prawo, w dowolnej chwili, wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Procedura składania skargi oraz dodatkowe informacje znajdują się w serwisie Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies i inne technologie

Administrator danych osobowych informuje, że strona internetowa korzysta z technologii cookies. Pliki cookies są danymi informatycznymi (w szczególności plikami tekstowymi), które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu internetowego. Pliki cookies to zazwyczaj unikalny alfanumeryczny identyfikator, który dodawany jest do przeglądarki użytkownika Serwisu internetowego, w celu jej identyfikacji. Pliki cookies mogą zawierać dodatkowo dane m.in. IP, typ i język przeglądarki, data i godzina przesłania żądania.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

1. niezbędne do działania serwisu – pliki cookies umożliwiające poprawne działanie serwisu
2. zapewniające bezpieczeństwo – pliki cookies wykorzystywane przy rejestracji/logowaniu lub wykrywaniu nadużyć
3. optymalizujące działanie serwisu – podnoszące wydajność działania strony
4. personalizujące działanie serwisu – pliki cookies umożliwiające dostosowanie treści serwisu do twoich ustawień, personalizację wyświetlania strony, zapamiętywanie przejrzanych produktów lub zapamiętanie informacji o dodaniu konkretnych produktów do koszyka
5. wykorzystywane przy personalizacji reklam lub analizie ruchu – pliki cookies skuteczniej dopasowujące reklamy do twoich preferencji

Local storage — widget czatu i analityka własna

Oprócz plików cookies serwis korzysta z pamięci lokalnej przeglądarki (local storage). Widget czatu zapisuje w niej identyfikator aiads_chat_vid, służący wyłącznie zachowaniu ciągłości rozmowy pomiędzy odsłonami strony (cel funkcjonalny — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, uzasadniony interes). Preferencje dotyczące zgód zapisywane są w local storage pod kluczem cookie_consent. Własne narzędzie analityczne (t.js) działa w domenie serwisu i respektuje wybór dokonany w banerze zgód — przy odmowie zgody analitycznej sesja oznaczana jest jako pozbawiona zgody. Dane z local storage możesz usunąć w ustawieniach przeglądarki (czyszczenie danych witryn).

Możesz w każdej chwili dokonać zmian i usunąć plik cookies ze swojej przeglądarki. W tym celu należy postąpić zgodnie z instrukcją dostępną dla Twojej przeglądarki:

• Firefox
• Internet Explorer
• Chrome
• Opera
• Safari

Urządzenia mobilne:

• Android
• Safari (iOS)

Zablokowanie plików cookies może wpłynąć na poprawność wyświetlania serwisu. Pliki cookies zamieszczane są w twoim urządzeniu końcowym i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z Administratorem danych reklamodawców oraz partnerów.

Narzędzia zewnętrzne i odbiorcy danych z serwisu

Pliki cookies i pamięć przeglądarki, z których korzystamy

Tryb zgody Google (Google Consent Mode v2)

Narzędzia Google (Google Analytics 4, Google Ads, Campaign Manager 360) działają w trybie zgody Google:

• Dopóki nie wyrazisz zgody albo gdy ją odrzucisz, narzędzia Google nie zapisują w Twojej przeglądarce plików cookies analitycznych ani reklamowych i nie odczytują ich. Do Google trafiają wtedy wyłącznie sygnały bez plików cookies i bez identyfikatorów użytkownika: informacja o stanie Twojej zgody, otwarta strona, zdarzenie (np. wyświetlenie strony lub wysłanie zapytania), znacznik czasu, ogólne dane techniczne przeglądarki oraz — z uwagi na sposób działania internetu — adres IP. Google wykorzystuje je w formie zagregowanej do szacowania (modelowania) liczby odwiedzin i konwersji, bez rozpoznawania Ciebie jako konkretnej osoby.
• Po wyrażeniu zgody na pliki analityczne lub marketingowe narzędzia te działają w pełnym zakresie opisanym powyżej, w tym z użyciem plików cookies.

Podstawą przetwarzania sygnałów bez plików cookies jest nasz prawnie uzasadniony interes w mierzeniu skuteczności serwisu i reklam w sposób ograniczony do minimum (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Pliki analityczne i marketingowe stosujemy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej). Pliki niezbędne do działania serwisu i ochrony formularzy nie wymagają zgody (art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane z reklam możesz dodatkowo ograniczyć w ustawieniach reklam Google oraz w preferencjach reklam Meta.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Google, Meta, LinkedIn i Cloudflare mogą przekazywać dane do swoich spółek w USA. Podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework, a w jej braku — standardowe klauzule umowne. Więcej: Google, jak Google wykorzystuje dane z witryn partnerów, Meta, LinkedIn, Cloudflare.

Zmiana decyzji o plikach cookies

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać — przyciskiem poniżej albo linkiem „Ustawienia cookies” w stopce każdej strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Ustawienia cookies

Profilowanie (w tym analityka)

Profilowanie jest sposobem agregacji informacji o Twoim i innych użytkowników zachowaniu na naszych stronach internetowych. Dzięki zautomatyzowanej analizie treści, które przegląda użytkownik możliwe jest tworzenie profilów użytkowników (m.in. wiek, płeć, zainteresowania). Profile użytkowników wykorzystywane są do dopasowywania treści, dopasowywania sposobu prezentacji reklam lub poszukiwania użytkowników o cechach podobnych do Ciebie.

Wykrywanie sztucznego ruchu w kampaniach reklamowych

W celu ochrony przed nadużyciami reklamowymi (tzw. click fraud) oraz zabezpieczenia budżetów reklamowych, Administrator przetwarza adresy IP użytkowników, którzy trafiają do serwisu z płatnych kampanii reklamowych (kliknięcia z reklam Google Ads). Adresy te są analizowane pod kątem cech charakterystycznych dla automatycznego, sztucznego ruchu (m.in. brak realnej interakcji ze stroną, nienaturalna częstotliwość wejść). Adresy IP zidentyfikowane jako źródło sztucznego ruchu mogą zostać wykluczone z wyświetlania reklam.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie przed nadużyciami i na efektywnym gospodarowaniu budżetem reklamowym. Pełne adresy IP przechowywane są w tym celu przez okres nie dłuższy niż 90 dni, po czym są anonimizowane. Dane te wykorzystywane są wyłącznie do wykrywania sztucznego ruchu i nie służą profilowaniu użytkowników ani celom marketingowym.