Sklep z opakowaniami

O branży

Rynek opakowań w e-commerce

Opakowania to kategoria łącząca odbiorców B2B i B2C — od firm zamawiających hurtowo konkretne formaty po klientów indywidualnych szukających pojedynczych rozwiązań. Decyzja zakupowa jest rzeczowa i opiera się na dopasowaniu wymiaru, materiału i ilości do konkretnej potrzeby.

To rynek o szerokim asortymencie i dużej powtarzalności zamówień, w którym o rentowności decyduje precyzyjne sterowanie kampaniami produktowymi na poziomie kategorii i formatów oraz wiarygodny pomiar wartości zamówienia — a nie sam wolumen ruchu.

Wyzwania w marketingu online

• Bardzo szeroki asortyment formatów, materiałów i rozmiarów
• Dwa różne profile klienta: hurtowy B2B i detaliczny B2C
• Wrażliwość kategorii na cenę i koszt wysyłki
• Konkurencja sklepów opakowaniowych i platform marketplace
• Konieczność utrzymania rentowności przy niskiej marży jednostkowej
• Powtarzalność zamówień i znaczenie wartości klienta w czasie

Kontekst rynkowy

• Stały popyt napędzany rozwojem e-commerce i logistyki wysyłkowej
• Przenoszenie zakupów opakowań do kanału online
• Rosnące znaczenie opakowań ekologicznych i wielokrotnego użytku

Kontekst rynkowy prezentujemy opisowo, w oparciu o utrwalone trendy branżowe — bez podawania niezweryfikowanych danych liczbowych.

O kliencie

Sklep internetowy z opakowaniami i akcesoriami pakowymi. Klienci to zarówno firmy, jak i odbiorcy indywidualni poszukujący konkretnych formatów i ilości.

Wyzwanie

Wdrożone rozwiązania

• Rentowna sprzedaż asortymentu opakowaniowego
• Dotarcie do klientów B2B i B2C
• Utrzymanie zwrotu z reklamy

Realizacja

Jak to zrobiliśmy

1. 1

   Audyt konta i pomiar przychodu

   Pomiar wartości zamówienia ustawiliśmy jako podstawę optymalizacji.

2. 2

   Migracja do ICBM Polska CSS

   Przenieśliśmy kampanie produktowe do ICBM Polska CSS (Comparison Shopping Service). Dzięki temu reklamy Zakupowe wyświetlają się przy niższym efektywnym koszcie kliknięcia, co bezpośrednio poprawia rentowność sprzedaży.

3. 3

   Pomiar konwersji w Campaign Manager 360

   Wdrożyliśmy Campaign Manager 360 z tagami Floodlight, zapewniając precyzyjny i niezależny od pojedynczej platformy pomiar konwersji. To fundament wiarygodnych danych, na których opieramy każdą decyzję optymalizacyjną.

4. 4

   Zarządzanie kampaniami w Search Ads 360

   Prowadzenie i optymalizację kampanii oparliśmy o Search Ads 360 — platformę pozwalającą sterować budżetami i strategiami stawek w skali oraz reagować na zmiany efektywności szybciej niż w standardowym panelu.

5. 5

   Feed produktowy i struktura kampanii

   Kampanie produktowe ułożyliśmy wokół formatów i kategorii opakowań o najwyższym popycie.

6. 6

   Inteligentne strategie ustalania stawek

   Strategie oparte na ROAS utrzymują rentowność sprzedaży.

7. 7

   Optymalizacja ciągła

   Analiza zapytań i listy wykluczeń pilnują trafności reklam.

Efekty

Policzalne rezultaty

Dane z konta Google Ads klienta. Wartości względne i wielokrotność ROAS.