Sklep meblowy premium

O branży

Rynek mebli premium w e-commerce

Meble z wyższej półki to segment, w którym pojedyncza transakcja ma wysoką wartość, a klient podejmuje decyzję tygodniami — porównuje materiały, style i opinie, często odwiedzając sklep wielokrotnie przed zakupem. To zupełnie inny rytm niż w sprzedaży impulsowej.

Rynek mebli online dojrzał — klienci coraz chętniej kupują nawet droższe meble bez wizyty w salonie, o ile marka budzi zaufanie, a prezentacja produktu jest dopracowana. Wymaga to kampanii nastawionych na jakość ruchu i wartość zamówienia, a nie na samą liczbę kliknięć.

Wyzwania w marketingu online

• Wysoka wartość koszyka i długi, wieloetapowy proces decyzyjny klienta
• Wielokrotne wizyty przed zakupem — kluczowa rola pomiaru ścieżki i remarketingu
• Silna konkurencja dużych sieci meblowych i marketplace’ów
• Produkt mocno wizualny — jakość prezentacji wprost wpływa na konwersję
• Sezonowość i zależność od cykli remontowych oraz przeprowadzek
• Koszty dostawy mebli wielkogabarytowych wpływające na decyzję zakupową

Kontekst rynkowy

• Rosnąca akceptacja zakupu droższych mebli w pełni online, bez wizyty w salonie
• Wzrost wydatków na urządzanie wnętrz i meble z wyższej półki po 2020 roku
• Coraz większa rola marki, opinii i prezentacji produktu w decyzji zakupowej

Kontekst rynkowy prezentujemy opisowo, w oparciu o utrwalone trendy branżowe — bez podawania niezweryfikowanych danych liczbowych.

O kliencie

Sklep internetowy z meblami z segmentu premium. Wyższa wartość koszyka i dłuższy proces decyzyjny klienta wymagają precyzyjnego prowadzenia kampanii.

Wyzwanie

Wdrożone rozwiązania

• Zwiększenie sprzedaży w segmencie premium
• Wzrost wartości i liczby zamówień
• Utrzymanie wysokiej rentowności

Realizacja

Jak to zrobiliśmy

1. 1

   Audyt konta i pomiar przychodu

   Wdrożyliśmy pomiar wartości zamówienia jako podstawę optymalizacji w modelu premium.

2. 2

   Migracja do ICBM Polska CSS

   Przenieśliśmy kampanie produktowe do ICBM Polska CSS (Comparison Shopping Service). Dzięki temu reklamy Zakupowe wyświetlają się przy niższym efektywnym koszcie kliknięcia, co bezpośrednio poprawia rentowność sprzedaży.

3. 3

   Pomiar konwersji w Campaign Manager 360

   Wdrożyliśmy Campaign Manager 360 z tagami Floodlight, zapewniając precyzyjny i niezależny od pojedynczej platformy pomiar konwersji. To fundament wiarygodnych danych, na których opieramy każdą decyzję optymalizacyjną.

4. 4

   Zarządzanie kampaniami w Search Ads 360

   Prowadzenie i optymalizację kampanii oparliśmy o Search Ads 360 — platformę pozwalającą sterować budżetami i strategiami stawek w skali oraz reagować na zmiany efektywności szybciej niż w standardowym panelu.

5. 5

   Feed produktowy i struktura kampanii

   Kampanie Search i Performance Max ułożyliśmy wokół najbardziej rentownych kolekcji.

6. 6

   Inteligentne strategie ustalania stawek

   Strategie oparte na docelowym ROAS dopasowaliśmy do dłuższej ścieżki zakupowej klienta premium.

7. 7

   Optymalizacja ciągła

   Testy kreacji i analiza zapytań stopniowo zwiększają liczbę i wartość zamówień.

Efekty

Policzalne rezultaty

Dane z konta Google Ads klienta. Wyłącznie wartości względne i wielokrotność ROAS.