Ekspansja e-commerce na rynek zagraniczny

O branży

Ekspansja e-commerce na rynki zagraniczne

Wyjście polskiej marki e-commerce za granicę — szczególnie na duży, dojrzały rynek niemiecki — to jedno z najtrudniejszych, ale i najbardziej rozwojowych przedsięwzięć w handlu internetowym. Model sprawdzony w Polsce nie przenosi się automatycznie: inny jest język, waluta, zachowania zakupowe, oczekiwania wobec obsługi i poziom konkurencji.

Rynek niemiecki jest większy i bardziej wymagający — klient oczekuje lokalnej komunikacji, lokalnych metod płatności i wiarygodnej obecności marki. Skuteczna ekspansja polega na przeniesieniu tego, co działało w Polsce, i jednoczesnym dopasowaniu kampanii do specyfiki nowego rynku — krok po kroku, z kontrolą rentowności.

Wyzwania w marketingu online

• Konieczność dostosowania języka, waluty i komunikacji do nowego rynku
• Wyższa i bardziej dojrzała konkurencja na rynku niemieckim
• Inne zachowania i oczekiwania zakupowe klientów niż w Polsce
• Budowa rozpoznawalności marki od podstaw na nowym rynku
• Osobna struktura konta i lokalny plik produktowy do utrzymania
• Stopniowe skalowanie budżetu bez utraty rentowności w fazie wejścia

Kontekst rynkowy

• Rosnący udział polskich marek e-commerce w sprzedaży transgranicznej
• Rynek niemiecki jako naturalny, duży kierunek ekspansji dla firm z Polski
• Coraz większa rola lokalizacji oferty i obecności marki w decyzji zakupowej za granicą

Kontekst rynkowy prezentujemy opisowo, w oparciu o utrwalone trendy branżowe — bez podawania niezweryfikowanych danych liczbowych.

O kliencie

Marka e-commerce, którą po sukcesie na rynku polskim przeprowadziliśmy przez ekspansję na rynek niemiecki. Sprawdzony w Polsce model kampanii przenieśliśmy i dostosowaliśmy do nowego rynku.

Wyzwanie

Wdrożone rozwiązania

• Replikacja sukcesu z rynku polskiego za granicą
• Wejście na rynek niemiecki z rentowną sprzedażą
• Budowa stabilnej obecności na rynku eksportowym

Realizacja

Jak to zrobiliśmy

1. 1

   Replikacja sprawdzonego modelu

   Model kampanii sprawdzony na rynku polskim przenieśliśmy na rynek zagraniczny, dostosowując język, walutę i specyfikę lokalnego wyszukiwania.

2. 2

   Migracja do ICBM Polska CSS

   Kampanie produktowe na każdym rynku oparliśmy o ICBM Polska CSS (Comparison Shopping Service). Dzięki temu reklamy Zakupowe wyświetlają się przy niższym efektywnym koszcie kliknięcia, co bezpośrednio poprawia rentowność sprzedaży.

3. 3

   Pomiar konwersji w Campaign Manager 360

   Wdrożyliśmy Campaign Manager 360 z tagami Floodlight, zapewniając precyzyjny i niezależny od pojedynczej platformy pomiar konwersji — spójny na obu rynkach. To fundament wiarygodnych danych, na których opieramy każdą decyzję optymalizacyjną.

4. 4

   Zarządzanie kampaniami w Search Ads 360

   Prowadzenie i optymalizację kampanii na obu rynkach oparliśmy o Search Ads 360 — platformę pozwalającą sterować budżetami i strategiami stawek w skali oraz reagować na zmiany efektywności szybciej niż w standardowym panelu.

5. 5

   Lokalna struktura konta i feed

   Przygotowaliśmy osobną strukturę konta oraz lokalny feed produktowy dla rynku eksportowego.

6. 6

   Optymalizacja pod lokalnego użytkownika

   Strategie stawek i komunikaty reklamowe dopasowaliśmy do zachowań zakupowych nowego rynku.

7. 7

   Skalowanie ekspansji

   Budżet zwiększaliśmy stopniowo, wraz z budowaniem rozpoznawalności marki za granicą.

Efekty

Policzalne rezultaty

Dane z kont Google Ads klienta (rynek PL i DE). Wyłącznie wartości względne i wielokrotność ROAS.